TELUS International oferuje możliwość zmierzenia się z wymaganiami i możliwościami różnych stanowisk. Stale poszukujemy agentów call center dla połączeń przychodzących oraz opracowywania maili dla naszej lokalizacji w Gdańsku.

Czekamy na zmotywowanych młodych profesjonalistów i absolwentów szkół.

Nasze zespoły niemieckojęzyczne:

Jako doradca klienta naszego partnera PAYBACK, chcesz wywołać uśmiech na twarzach ludzi, pomagając im w pytaniach o statusie punktów, nowych promocjach i innych pytaniach dotyczących programu Payback.
W naszym zespole Tchibo otrzymasz telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów. Będziesz odpowiedzialny za wymiany, faktury, zwroty, a także informacje o stanie magazynowym i dostawie oraz będziesz opiekował się sklepem internetowym Tchibo.
Jako część naszego zespołu Vattenfall będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach jak zmiana taryfy, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur.
W przypadku ekscytującego projektu Zalando Lounge jesteś osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z modą i zamówieniami. Swoją sympatyczną i zaangażowaną osobowością zapewniasz sobie zadowolonych klientów.

Twój profil:

Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
Doświadczenie w kontakcie z klientem mile widziane
Wysoki poziom kompetencji komunikacyjnych
Bardzo dobre umiejętności komputerowe oraz multitasking
Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań
Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w teamie
Pozytywna i pewna siebie postawa
Do pracy zdalnej wymagane jest dobre łącze internetowe (min. 25 mbps/download & 5 mbps/upload) oraz możliwość pracy w odosobnionym pomieszczeniu

Konsultant / Doradca klienta z językiem niemieckim

Praca zdalna / hybrydowa / w biurze

TELUS International

New Jobs

Konsultant / Doradca klienta z językiem niemieckim